パスワードを忘れた場合の再発行手順と、設定可能なパスワードの条件について説明します。
パスワードの再発行
パスワードを忘れたなどの理由で変更・再発行を行いたい場合、以下の手順で設定が可能です。
[バクラク共通管理] > [パスワードを忘れた場合] をクリックし、画面の指示に従って再設定を行ってください。
ログインできない場合
システムエラーなどでログインができない場合は、貴社のご担当者様、または弊社サポート窓口まで直接お問い合わせください。
パスワードの設定条件
パスワードは、セキュリティ保持のため下記の条件を満たす必要があります。
必須条件
以下の条件をすべて満たす必要があります。
- 文字数は 8文字以上
- 以下の3種類をすべて含める
- 半角アルファベット大文字
- 半角アルファベット小文字
- 半角数字
その他(使用可能な記号など)
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使用可能な記号
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アカウントロックについて
複数回連続でパスワード認証に失敗した場合、セキュリティ保護のためアカウントがロックされます。